Condiciones de compra
Estas condiciones regulan las compras realizadas en esta tienda online. Al finalizar un pedido el comprador declara haberlas leído y aceptado. Se aplican la normativa española de consumidores y usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y la Ley 7/1998 sobre condiciones generales de la contratación.
Quién vende
- Titular: test bitcar
- NIF: b56092661
- Domicilio: (España)
- Email: samuelson_263@hotmail.com
Cómo se compra
Añade los productos a la bolsa, indica en la página de pedido tus datos de contacto y de entrega, elige el envío y la forma de pago y pulsa «Pagar». Al pulsar «Pagar» (o el botón de pago exprés) aceptas estas condiciones y asumes la obligación de pago del importe que figura en el botón. Puedes revisar y corregir cualquier dato en esa misma página antes de pagar. El contrato queda celebrado cuando el pago se confirma; en ese momento te enviamos por correo la confirmación del pedido con su número, los productos, el importe y la dirección de entrega.
Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican antes de pagar y se suman al total. El precio aplicable es el vigente en el momento de confirmar el pedido.
Pago
El pago se realiza con los métodos que se ofrecen en el proceso de compra (por ejemplo, tarjeta, Bizum o PayPal). Los datos de la tarjeta los recoge directamente la entidad de pago; esta web no los ve ni los guarda. Si el pago no se completa, el pedido no se tramita y no se realiza ningún cargo.
Envíos y entrega
Los métodos de envío disponibles, su plazo y su precio se muestran en el proceso de compra antes de pagar, y el importe del envío se suma al total del pedido.
- Estándar · 48-72 h · 3,95 € (IVA incluido)
- Urgente · 24 h · 6,90 € (IVA incluido)
- Recogida en tienda · Hoy · gratis
El envío es gratuito en los pedidos de 15,00 € o más.
Salvo indicación distinta en la ficha del producto, el plazo máximo de entrega es de 30 días naturales desde la confirmación del pedido. Si un producto no estuviera disponible después de pagar, te avisaremos y te devolveremos lo pagado sin demora.
Derecho de desistimiento: 14 días
Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo empieza el día en que tú, o un tercero indicado por ti distinto del transportista, recibís los productos (o el último de ellos, si llegan por separado).
Para ejercerlo, comunícanoslo antes de que venza el plazo con una declaración inequívoca, por ejemplo un correo a samuelson_263@hotmail.com. Puedes usar el formulario de abajo, aunque no es obligatorio.
Te devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío ordinarios, en un máximo de 14 días naturales desde que nos comuniques el desistimiento, por el mismo medio de pago que utilizaste salvo que acordemos otro, sin ningún coste para ti. Podemos retener el reembolso hasta recibir los productos o hasta que acredites su devolución. Debes devolver los productos en un plazo de 14 días desde la comunicación; los gastos directos de la devolución corren a tu cargo salvo que se indique otra cosa. Solo respondes de la disminución de valor que resulte de una manipulación distinta de la necesaria para conocer su naturaleza, sus características y su funcionamiento.
Excepciones (art. 103 del RDL 1/2007): no cabe desistir de productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, de los que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, ni de los precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de test bitcar, (España), samuelson_263@hotmail.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: ____________
Pedido el / recibido el: ____________ · Número de pedido: ____________
Nombre del consumidor: ____________ · Dirección: ____________
Firma (solo si el formulario se presenta en papel) · Fecha: ____________
Garantía
Los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. Si un producto llega defectuoso o no se corresponde con lo pedido, escríbenos y lo repararemos, sustituiremos o, si no fuera posible, te devolveremos su importe, sin coste para ti.
Atención al cliente y reclamaciones
Puedes contactarnos en samuelson_263@hotmail.com. Atenderemos tu reclamación en el menor plazo posible y, en todo caso, en un máximo de un mes. Tienes a tu disposición hojas de reclamaciones y puedes acudir a la Junta Arbitral de Consumo o a los tribunales de tu domicilio.